Política de Privacidad

En HockeyPro respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: HockeyPro

Dirección: Calle Conde de Lumiares 3, 46019 Valencia, España

Email: contacto@hockeypro.es

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Registro y Cuenta

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña (encriptada)
  • Fecha de registro

2.2 Datos de Pedidos y Facturación

  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Historial de pedidos
  • Información de pago (procesada por terceros seguros)

2.3 Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Gestión de pedidos

Base legal: Ejecución de contrato

Comunicaciones comerciales

Base legal: Consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento)

Mejora de servicios

Base legal: Interés legítimo

Cumplimiento legal

Base legal: Obligación legal (facturación, garantías)

4. Conservación de Datos

  • Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
  • Datos de pedidos: 6 años (obligación fiscal)
  • Datos de garantía: 2 años desde la compra
  • Cookies técnicas: Duración de la sesión
  • Marketing: Hasta que retires el consentimiento

5. Compartir Datos con Terceros

Solo compartimos tus datos con:

  • Procesadores de pago: Para gestionar transacciones (Stripe, PayPal, etc.)
  • Empresas de envío: Para entregar tus pedidos
  • Proveedores de hosting: Para mantener la aplicación funcionando
  • Autoridades: Solo cuando sea legalmente requerido

Nunca vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus Derechos

Derechos de acceso y portabilidad

Consultar y descargar tus datos

Derecho de rectificación

Corregir datos incorrectos

Derecho de supresión

Eliminar tu cuenta y datos

Derecho de oposición

Oponerte al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: contacto@hockeypro.es

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad como:

  • Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones
  • Firewall y sistemas de protección
  • Contraseñas encriptadas
  • Acceso restringido a datos personales
  • Copias de seguridad regulares

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Esenciales: Funcionamiento de la aplicación
  • Analíticas: Mejorar la experiencia de usuario
  • Marketing: Solo con tu consentimiento

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. Si necesitáramos transferir datos fuera de la UE, aplicaríamos las salvaguardas adecuadas según el RGPD.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes por email y en la aplicación.

Última actualización: [Fecha]

12. Contacto y Autoridad de Control

Para cualquier consulta sobre privacidad: contacto@hockeypro.es

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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